Michał Pycio – kim jestem i jak pracuję?

Wybrałem ICC, bo to sprawdzony program, w skład którego wchodzi ponad 20 sprawdzonych narzędzi coachingowych. Ten międzynarodowy system pozwala na prowadzenie skutecznych programów rozwoju zarówno dla osób indywidualnych, jak i dla grup. Rygorystyczny system certyfikacji to gwarancja dla Ciebie, że, pracując ze mną jako akredytowanym coachem ICC, masz do czynienia z osobą w pełni przeszkoloną i kompetentną, która wspiera Cię w Twoim procesie rozwoju i pomaga Ci osiągać Twoje cele.

System ICC korzysta ze zdobyczy NLP (programowania neurolingwistycznego), co pozwala na znacznie skuteczniejszą i szybszą transformację. Wierzę, że możesz się skutecznie komunikować z innymi, kiedy najpierw dogadasz się z samym sobą. NLP to metoda odpowiedniego doboru słów tak, aby – z ich pomocą – tworzyć własną rzeczywistość (tzn. efektywnie dogadywać się ze sobą) oraz w sposób etyczny wpływać na innych. NLP zostało opracowane przez grupę wyjątkowo skutecznych psychoterapeutów, którzy prowadzili pacjentów szybciej niż inni. Wykorzystywane w procesach rozwoju osobistego przyspiesza osiąganie oczekiwanych rezultatów.

W programach rozwoju osobistego korzystam z Predictive Index, bo to znakomite narzędzie pokazujące nie tylko Twój styl pracy, lecz także Twoje naturalne predyspozycje i mocne strony. Analiza Predictive Index jak narzędzie psychometryczne daje wiarygodne wyniki, a wykonanie go zajmuje badanemu bardzo mało czasu. Predictive Index nie tylko zwiększa świadomość u badanego, lecz także daje wskazówki dotyczące komunikacji z nim oraz układania współpracy z innymi. Jest jednym z najstarszych narzędzi na świecie – jest rozwijane już od lat pięćdziesiątych ubiegłego wieku. Obecnie za rozwój narzędzia odpowiada Harvard Business School, co – jak łatwo się domyślić – ma dla mnie znaczenie.

Bo NVC to skuteczna metoda komunikowania się, uwzględniająca odniesienie do własnych potrzeb, emocji i próśb. Opiera się ona na empatii do siebie i do innych. Pozwala powiedzieć nawet najtrudniejsze rzeczy bez obaw, że odbiorca poczuje się urażony czy zlekceważony, a dodatkowo zdejmuje ewentualne napięcie czy trudne emocje z nadawcy. Jest metodą opracowaną przez psychiatrę i psychterapeutę Marshalla B. Rosenberga, który stosował tę właśnie komunikację nawet w mediacjach na arenie międzynarodowej (np. na terenach objętych konfliktami zbrojnymi). Używanie z sukcesem tej metody w najbardziej ekstremalnych sytuacjach potwierdza jej niezwykłą skuteczność, jak również przydatność dla biznesu.

Bo metodologia Sandlera to jedna z najskuteczniejszych metod sprzedaży, a przede wszystkim – metoda etyczna. Po pierwsze, opiera się na aktywnym słuchaniu i szczerości wobec klienta. Dzięki temu zakłada empatyczne zainteresowanie jego prawdziwymi potrzebami. To oznacza, że nie sprzedam Ci niczego, czego naprawdę nie potrzebujesz. Raczej pomogę Ci dojść do sedna i określić co jest problemem, na który potrzebujesz rozwiązania. Tak samo działa coaching: coach pyta, by coachee sam zrozumiał, co mu przeszkadza, a co mu pomoże. Po drugie, umożliwia stawianie granic osobom, którzy często nadużywają uprzejmości handlowców. Po trzecie, daje Tobie jako klientowi przestrzeń na odmowę. Rozmawiając ze mną nie musisz się obawiać powiedzieć NIE, bo ja szanuję zarówno Twoje wątpliwości, jak i Twoją odmowę.

Osiągnięcie sukcesu wymaga od przywódców i liderów świadomego podejścia w zarządzaniu zespołem. Udowodniono naukowo, że szczęśliwe zespoły to efektywne zespoły. Model zarządzania 3.0 pozwala liderom na lepsze zrozumienie zasad rządzących pracą zespołów. Łączy w sobie znane od lat klasyczne idee i techniki zarządzania z zarządzaniem zwinnym (agile). Tak usystematyzowane podejście w połączeniu z najnowszą wiedzą na temat pokolenia Z (gen. Z) wchodzącego na rynek pracy sprawi, że każdy lider będzie wiedział, jak zwiększyć zaangażowanie zespołu, tworzyć kulturę organizacyjną sprzyjającą kreatywności i innowacyjności, podnieść efektywność pracy i jak samemu rozwijać kompetencje przywództwa zorientowanego na cel.